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不愛打招呼的青少年

Updated: Feb 8



親友聚會, 除了有害羞不打招呼童言無忌的小孩子外,

也有明知要打招呼卻臭著臉的青少年,也是令父母極為頭痛。


青春期的孩子開始發展出個人的道德、價值觀及自己一套。

作為父母我們該如何影響孩子,讓他不要臭著一張臉?

  

在 父母效能訓練裏,我們把這類問題歸類為「雙方擁有問題」的價值觀親子衝突,

可透過預防及顧問式的溝通技巧去化解。



1.預防--父母預先溝通期望


父母可先衡量個人對聚會的期望, 並運用聲明及預防我訊息誠實向孩子表達, 例如:


「我了解您不想去每一位親友家拜年, 但這幾位長輩是我們非常尊重的, 我希望你也能一起去, 他們雖然少往來, 但在您小時候也經見過你,還常常問起你。」

 

「今天xx要來,你想留在房間是可以的,但如果可以,我希望你能出來打聲招呼。」

 

「我希望一會兒去探XX時,你是否可以儘量不要自己在一角看手機, 就算話題很悶, 也請陪笑一會兒, 保持禮貌。」


青少年最重視是尊重,事先以尊重的口吻聲明, 通常他們都能接受。


不過, 也有心理準備孩子會抗拒說「不」, 假如孩子拒絕, 我們不必馬上辯駁, 可以轉往積極聆聽他們「不」背後的需要, 再進行溝通。(見「化解價值觀衝突的有效顧問式對話」)

 

   

2)預防: 調整環境,打破悶局

家長可在親友來訪或到訪他人家中時, 率先預備一些小玩意如桌遊、撲克牌、謎語、魚蝦蟹或電玩遊戲等打破無話題悶局。

 

3)坦誠溝通, 以身作則

 說真的, 過年期間, 父母有時也是硬著頭皮被父母輩要求往不熟悉的親友家拜年,心情也必和青少年一般感壓力, 但這也是向青少年坦誠表露和作出示範的好機會。

 

「婆婆最近行動不便, 想我初四去給好久不見的表舅父拜年, 我真是不太想去, 好擔心不曉得跟他們說甚麼, 特別我聽不太懂他們的方言, 到時候你要幫幫我一起陪笑。」

 

邀請孩子成為您的伙伴, 屆時也在孩子面前示範如何好好與不熟稔的親友寒暄。

 

專家也建議我們只可期待青少年最多進行大約一個小時左右的禮貌交談,

然後讓他們去做自己的事情。

 

4)化解價值觀衝突的有效顧問式對話


好聲好氣跟青少年說希望她/他去拜年, 怎知道卻換來一個 「好煩!你自己去!」,如何是好?

 

現在就用以下對話例子跟大家分享 , 這也是跟孩子展開有關價值觀衝突的有效能顧問溝通技巧。您也可應用此技巧在性、紋身、酒精、電子遊戲等價值觀衝突問題上。

 

要讓對話有效, 家長必須當自己是孩子的顧問, 當孩子是您的客戶, 保持客觀、好奇和開放。 


一位有效能的顧問是不會指責或用強權與客戶溝通, 也切忌請不要使用12種溝通絆腳石(上過課的同學會懂得); 同時也注留意自己的非語言訊息, 如肢體語言、面部表情。千萬別手指指和交叉雙臂,儘量運用不交叉雙腿和放鬆的姿勢, 以表接納, 保持聲調柔和

 

例子:

 

 母:「今天xx他們要來,你想留在房間是可以的,但如果可以,我希望你能出來打聲招呼。」


女: 「我唔想啊!」


 母: 「聽落叫要同你出去打聲招呼, 你覺得好煩厭?」(積極聆聽)


女: (反眼) 「係呀,一分鍾都唔想!」


 母:  「可唔可以講多啲嚟聽吓? 」 (敲門磚)


 女: 「年年見我都話我肥,又話我愈來愈黑,成個賓妹。」


母:   「你好討厭佢哋咁講你!」(積極聆聽)


女: 「當然啦,佢哋真係好冇禮貌同有種族歧視囉」

 

母: 「啊.....還有呢? 」(敲門磚)


女: 「我次次都忍住唔駁佢地 ,好辛苦!」


母:「多謝你話比我知, 仲屈住度氣!」(肯定性訊息)


女: 「咪就係!」


母:「有時我哋都好難控制別人的說話,始終佢哋係長輩,都係一年見一次,我擔心到時你冇出現,他們又會話我哋冇家教。不過,最近我都係網上面搵到一些對付三姑六婆, 對你指指點點嘅回應方式,不如我哋一齊諗吓點回應佢地。你覺得呢?」 (分享數據、請求許可)


(來源: Big Life Journal )

 

女:「Fine! 比我睇睇都好,等我都search一下!」

  

 

以上例子, 家長是以「積極傾聽」與「我訊息」的技巧交替使用。

 

 1.  運用了敲門磚 (door opener)問題

例如:「講多一點...」這些開放式問題,可讓孩子說更多,免除孩子回答「是」或「否」。


2. 正面我訊息 (positive I-message)

 談話過程中及時發送正面的肯定性訊息。 例如:「謝謝你告訴我。」


3. 積極傾聽技巧

   回應您聽到了孩子說什麼,包括他們說的事情和感受。 例如:“你感到....是嗎?”

 

4. 請求許可

問孩子是否可以和她談論您的顧慮,以及作為家長您是否可以提供給孩子一些回饋。 例如:“我可以問你這個問題嗎?你介意我給你一些建議嗎?你覺得呢?”

 

5. 收集並提供清晰、準確的資訊(事實與數據)。

 

還有,盡量避免使用“但是”,“應該”,“失望”,“不同意”,“不可以” , "不應該"等字眼。

 

以上溝通技巧需要大量練習, 在課堂上會有充足的積極傾聽及我訊息技巧練習。

 

 

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